Unul dintre cei mai importanți și eficienți factori ai succesului în leadershipul de business este intenționalitatea. Pentru un antreprenor, intenționalitatea înseamnă să ai un scop clar, un plan bine definit și o infrastructură solidă – nu doar pentru a conduce...
Există multe motive pentru care candidații sunt atrași de anumite anunțuri de angajare și pentru care angajații aleg să rămână într-o companie ani la rând. Un factor-cheie este calitatea culturii organizaționale. O cultură marcată de trăsături negative – cum ar fi...
De parcă găsirea „angajaților de top” nu ar fi fost deja o provocare suficient de mare, companiile din zilele noastre trebuie să concureze pentru candidați căutați, care jonglează cu mai multe oferte de muncă. Nu este surprinzător faptul că și concurența ta recunoaște...
Clienții vor să se simtă bine atunci când fac afaceri cu compania ta. De fapt, o experiență pozitivă a clienților (CX) este unul dintre cei mai importanți factori care influențează retenția și loialitatea acestora. Deși mulți proprietari de afaceri afirmă că își...
Cu toții credem că înțelegem conceptul de „satisfacție a clienților”, dar cât de precisă este noțiunea noastră despre ceea ce înseamnă aceasta? Satisfacția clienților este un indicator esențial, evaluat în diverse moduri, dar de obicei prin astfel de metrici precum:...
Majoritatea antreprenorilor se consideră persoane etice, mai ales atunci când conduc o afacere care prețuiește integritatea mai presus de orice. În același timp, chiar și cel mai conștiincios CEO sau antreprenor poate cădea uneori pradă greșelilor comune de etică în...
Nimeni nu poate spune cu certitudine ce va rezerva viitorul pentru lumea de afaceri – cu excepția faptului că schimbarea este singura certitudine pe care o putem avea. Și pentru că piața se află mereu într-o continuă schimbare, este vital ca liderii de afaceri să...
Venirea unui nou an este cel mai bun moment pentru a regândi obiectivele profesionale și personale ale anului care tocmai s-a încheiat și pentru a începe cultivarea unor noi obiective pentru săptămânile și lunile ce vor urma. În mod necesar, acest lucru înseamnă...
Descoperă mai multe găsind cel mai apropiat Board TAB.